Cifrado en tránsito
Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS/TLS. Nadie en la red puede leer tu información mientras se transmite.
Cifrado en reposo
Tus datos se almacenan en infraestructura gestionada que los cifra en disco, de modo que permanecen protegidos también cuando están guardados.
Aislamiento por usuario
Aplicamos seguridad a nivel de fila en la base de datos: las reglas de acceso se hacen cumplir en el propio motor de datos, de forma que cada usuario solo puede leer o modificar su propia información. En la práctica, un usuario no puede acceder al canvas de otro, aunque lo intente.
Contraseñas protegidas
No almacenamos tu contraseña en texto plano: se guarda con funciones de hash a través de nuestro proveedor de autenticación. Ni siquiera nosotros podemos verla.
Secretos solo en el servidor
Las claves sensibles —como la de acceso privilegiado a la base de datos y la del proveedor de IA— residen únicamente en el servidor y nunca se exponen a tu navegador.
Acceso administrativo restringido
Las funciones de administración están limitadas a cuentas autorizadas y verificadas, separadas del uso normal de la aplicación.
Compartición limitada a lo necesario
Solo compartimos tus datos con los proveedores necesarios para operar el Servicio (ver la Política de Privacidad). No los usamos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
Proveedores de primer nivel
Nos apoyamos en proveedores reconocidos (Supabase, OpenAI y nuestro proveedor de alojamiento) que mantienen sus propios estándares y certificaciones de seguridad.
Tu parte también cuenta
- Usa una contraseña fuerte y única, y no la compartas.
- Cierra sesión en equipos compartidos o públicos.
- Desconfía de correos que te pidan tu contraseña: nunca te la pediremos.
Reporte de incidentes
Ningún sistema es completamente infalible, pero nos comprometemos a actuar con diligencia y transparencia. Si detectas un posible problema de seguridad, escríbenos a hola@ecommercemodelcanvas.com y lo revisaremos con prioridad.