1. Aceptación
Al registrarte o utilizar la Plataforma declaras haber leído y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, por favor no utilices el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Ecommerce Model Canvas es una herramienta web que te ayuda a construir, paso a paso, tu modelo de negocio de ecommerce (tu «canvas»), con la asistencia de un mentor basado en inteligencia artificial llamado GAIA. El Servicio se inspira en la metodología Ecommerce Model Canvas® de Helmut Cáceda y tiene una finalidad educativa y de orientación.
3. Cuenta y acceso
- Debes ser mayor de 18 años (o de la edad legal en tu jurisdicción) y proporcionar datos veraces al registrarte.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
- El acceso puede gestionarse mediante pases de acceso temporales; su concesión, duración o renovación pueden variar sin previo aviso.
4. Uso aceptable
Al usar la Plataforma te comprometes a NO:
- Darle un uso ilícito o contrario a estos Términos.
- Intentar vulnerar su seguridad, acceder a datos de otros usuarios, realizar ingeniería inversa o sobrecargar la infraestructura.
- Introducir contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que suplante a otra persona.
- Utilizar procesos automatizados para extraer datos del Servicio sin autorización.
5. Tu contenido y propiedad intelectual
Conservas la titularidad de la información que ingresas (tu canvas, respuestas, ideas y conversaciones). Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar y procesar ese contenido con el único fin de prestarte el Servicio, lo que incluye enviarlo a nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo, el proveedor de IA) según se describe en la Política de Privacidad.
El software, el diseño, la marca y la implementación de la Plataforma son propiedad de Ecommerce Model Canvas o de sus respectivos titulares. La metodología «Ecommerce Model Canvas®» pertenece a su autor. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad sobre ellos.
6. El mentor con IA (GAIA)
El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros. El contenido generado por GAIA es orientativo y educativo y no constituye asesoría financiera, de inversión, contable, tributaria ni legal. Puede contener errores o estimaciones no verificadas. Las decisiones que tomes son de tu exclusiva responsabilidad. Revisa los detalles en el Aviso sobre la IA.
7. Disponibilidad del Servicio
El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo operativo, pero podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento, y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Ecommerce Model Canvas no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de beneficios, datos u oportunidades, derivados del uso del Servicio o de decisiones adoptadas con base en el contenido generado por la IA.
8.1. Régimen específico del contenido generado por IA
Adicionalmente, y de forma independiente a lo anterior:
- Sin garantía de exactitud. Las salidas de GAIA no están garantizadas como exactas, completas, actuales ni libres de errores. Se proporcionan «tal cual», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
- Deber de verificación del usuario. Eres responsable de revisar y verificar de forma independiente cualquier contenido generado por la IA antes de actuar sobre él, especialmente cifras, estimaciones de mercado, proyecciones financieras y recomendaciones operativas.
- Decisiones sin verificación. Ecommerce Model Canvas no asume responsabilidad alguna por decisiones de negocio adoptadas en función de salidas de la IA que no hayan sido verificadas de forma independiente.
- Sin garantía de resultados. No garantizamos resultados económicos, comerciales ni el éxito de tu proyecto.
Nada en esta cláusula excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la derivada de dolo o de la normativa de protección al consumidor.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos escribiéndonos a hola@ecommercemodelcanvas.com.
10. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, ante cambios sustanciales, lo comunicaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión actualizada.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.
13. Contacto
Responsable: Ecommerce Model Canvas, Av. Arequipa 2930, San Isidro, Lima — Perú.
Correo: hola@ecommercemodelcanvas.com
Teléfonos: (511) 644 9003 / (+51) 976 079 698